Desconto na sua conta de energia

Você economiza todos os meses na sua conta de energia sem precisar investir nada, consome energia limpa e ainda tem acesso aos produtos wellness da Hive, além do App Hive Club com descontos exclusivos em milhares de marcas, produtos e serviços.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais: WhatsApp: +55 11 3003-7195. Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (Exceto feriados).

Basta entrar em contato com um de nossos licenciados autorizados e solicitar o link para o cadastro. Em seguida, é só seguir as instruções e assinar o contrato digital que será enviado.

Sim. Desde que a energia gerada pelas suas placas não seja suficiente para cobrir todo o seu consumo. A Hive Energy complementará o restante, injetando energia com base na diferença entre o que você gera e o que consome.

Você paga dois boletos porque uma pequena parte do consumo continua sendo cobrada pela concessionária, como consumo mínimo, tarifas e impostos. O restante é pago ao Grupo GVS, referente à energia injetada por ela e, sobre essa parte, você tem o desconto garantido em contrato.

Sim, é possível. Mas é importante informar o suporte com, no mínimo, 90 dias de antecedência, para que possamos ajustar o saldo de injeção de energia e evitar transtornos.

O desconto é aplicado sobre a parte da energia fornecida pela Hive Energy. Você continua recebendo energia normalmente e, no boleto da Hive Energy, já vem o valor reduzido conforme o percentual de desconto garantido em contrato.

São tarifas pagas para a concessionária que incluem o custo de disponibilidade, iluminação pública e os impostos PIS/COFINS e ICMS. Essas taxas são cobradas na fatura de energia e variam de acordo com a distribuidora.

Você pode emitir a segunda via do boleto pelos canais oficiais: WhatsApp: +55 11 3003-7195.

O cancelamento deve ser solicitado pelo e-mail: cancelamento.hiveenergy@hiveglobal.com.br

Não. A assinatura do contrato com a Hive Energy só pode ser feita pelo titular da conta de energia, sem exceções, independentemente do grau de parentesco.

Sim. Se você já é cliente Hive Energy, pode se tornar um licenciado e fazer parte desse movimento. Basta conversar com o licenciado que te indicou. Assim, você poderá oferecer os mesmos benefícios a outras pessoas e ainda receber uma remuneração recorrente por isso.